El sistema de punto de venta ocupa el centro de una operación retail, pero rara vez funciona solo. Intercambia datos con los sistemas de contabilidad, inventario, pagos, programación de turnos y pedidos, y debe comportarse de forma predecible en cada caja y en cada turno. TurnipSoftware Inc. trabaja tanto en el POS como en el software que lo rodea y del que dependen las tiendas y la oficina central.
Terminales de tiendaOperadores, sesiones, gavetas de dinero
Sistemas de tiendaTurnos, encuestas, verificación de precios
Oficina centralReportes, exportaciones contables
DistribuciónPedidos de tienda y despacho
Un flujo de datos típico en retail. Cada conexión es un punto donde los datos deben intercambiarse de forma confiable.
Personalización e integración del POS
Con frecuencia, un comercio necesita que su POS haga algo que el producto estándar no ofrece: un proceso propio de la tienda, una nueva exportación de datos o una conexión con otro sistema del negocio. El objetivo es incorporar ese comportamiento de manera que siga siendo mantenible a lo largo de futuras actualizaciones.
Extensiones y personalizaciones de software de punto de venta existente.
Integración con sistemas de contabilidad, inventario, reportes y oficina central.
Exportaciones e importaciones de datos diseñadas según el funcionamiento real del sistema receptor.
Modernización de componentes de POS antiguos y de sus integraciones.
Arquitectura para múltiples terminales y operadores
Las tiendas con mucho movimiento operan varias terminales y operadores a la vez, con turnos, sesiones y gavetas de dinero que deben cuadrar al cierre del día. Definir bien la estructura desde el inicio evita una serie de problemas difíciles de corregir más adelante.
Diseño para múltiples terminales, operadores, sesiones y gavetas de dinero.
Procesos de conciliación de sesiones y gavetas.
Comportamiento cuando se interrumpe la conexión entre la tienda y la oficina central.
Requisitos de impuestos, idioma, pagos y contabilidad
Operar en distintas regiones implica requisitos de manejo de impuestos, interfaces en varios idiomas, interfaces de pago y exportaciones contables. TurnipSoftware Inc. ayuda a definir estos requisitos con claridad y diseña el software para incorporarlos.
Análisis de requisitos para reglas de impuestos y contenido de comprobantes.
Operación multilingüe del POS y de las aplicaciones de soporte.
Interfaces entre el POS y los servicios de pago.
Exportaciones contables adaptadas al sistema financiero receptor.
La homologación de pagos y fiscal se realiza con los proveedores de pago y las autoridades correspondientes. El trabajo descrito aquí abarca requisitos, diseño e integración, y su alcance se acuerda en cada proyecto.
Software para tiendas y oficina central
Gran parte de lo que mantiene una tienda en marcha ocurre fuera del POS. Las aplicaciones hechas a la medida pueden reemplazar hojas de cálculo, formularios en papel y la captura repetida de datos con información estructurada que la oficina central puede aprovechar.
Aplicaciones de programación de turnos del personal.
Encuestas de tienda y recopilación de datos operativos.
Aplicaciones de verificación de precios para el personal de tienda.
Reportes que consolidan la información de las tiendas para la oficina central.
Pedidos de tienda y distribución
Los pedidos conectan cada tienda con la operación de distribución que la abastece. Procesos de pedido claros y un intercambio de datos confiable ayudan a que la mercancía correcta llegue al lugar correcto.
Aplicaciones y procesos de pedidos de tienda.
Intercambio de datos entre tiendas y operaciones de distribución.
Visibilidad de los pedidos que no se transfieren o no se procesan.
Una operación retail necesitaba que su software de punto de venta soportara procesos de tienda e intercambios de datos que el producto estándar no ofrecía, sin dejar de ser mantenible a medida que la plataforma evolucionaba.
Los equipos de tienda y de oficina central dependían de procesos manuales para recopilar información operativa, programar turnos, verificar precios y hacer pedidos, por lo que la información tardaba en llegar a quienes la necesitaban.
Hablemos sobre Punto de venta (POS) y operaciones retail
Contacte a TurnipSoftware Inc. para conversar sobre un sistema retail, una integración de software, un proyecto de modernización o una oportunidad de IA aplicada. Una breve descripción de su situación actual y del resultado que busca es un buen punto de partida.